FAQ

Vous cherchez à intégrer des développeurs informatiques en sous-traitance ou en recrutement ? Les entreprises cherchent souvent à recruter en premier temps pour des raisons de coût. Elles envisagent souvent la sous-traitance avec des entreprises partenaires ou des freelances si elles ne parviennent pas à recruter.

Pourtant, il existe plusieurs cas où la sous-traitance peut-être plus intéressante :

  • - Vous recherchez un développeur sur une technologie rarement utilisée en interne ? Le recrutement peut-être risqué pour plusieurs raisons. D'abord, il vous sera complexe de valider les compétences. Ensuite, vous risquez de devoir recruter un profil qui connaisse d'autres technologies pour lui confier d'autres projets. En effet, la techno demandée ne sera plus forcément utilisée sur les projets suivants.
  • - Vous recherchez un développeur sur une ancienne technologie que l'entreprise abandonne peu à peu. Dans le cadre de la migration, vous aurez besoin de renfort. Mais dans la durée, ce besoin sera très limité.
  • - Et saviez-vous que certaines entreprises comme la nôtre vous proposent de recruter le développeur à l'issue de la mission ?

La loi va devenir plus contraignante en juin 2025. Préparez-vous dès aujourd’hui, assurez-vous d’être en conformité avec les nouvelles réglementations ! Seules les entreprises employant moins de dix personnes et dont le chiffre d’affaires annuel n’excède pas deux millions d’euros en sont dispensées. Pour les autres, 3 obligations  :

  1. 1. Une obligation de conformité. Cette conformité peut s’évaluer à partir du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), d’un standard européen comme EN 301 549, ou encore avec l’appui des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
  2. 2. La publication d’une déclaration de conformité. Cette obligation de transparence concerne chaque support numérique (site, application mobile, etc.) précisant l’état de conformité au regard d’un standard d’accessibilité (obtenu à la suite d’un audit), le détail des non-conformités, les dispositifs d’assistance et de contacts pour signaler les difficultés d’accessibilité rencontrées. Il est également exigé l’affichage d’une mention « Non conforme », « Partiellement conforme » ou «Totalement conforme » dès la page d’accueil des services numériques concernés.
  3. 3. La publication d’un schéma pluriannuel d’accessibilité, et de plans d’actions annuels, pilotés et suivis par un(e) référent(e) accessibilité.

L'accessibilité numérique vise à garantir que les sites Web, les applications mobiles, et tous les formats numériques sont conçus et développés de manière à ce que tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, puissent les utiliser facilement. Cela concerne une large gamme d'utilisateurs, notamment :

  • Les personnes aveugles ou malvoyantes : utilisation de lecteurs d'écran, de grossisseurs d'écran, ou ou de réglages de contraste élevé pour naviguer sur Internet ou utiliser des applications.
  • Les personnes sourdes ou malentendantes : besoin de sous-titres, de transcription de contenu audio, ou de langage des signes pour les vidéos.
  • Les personnes ayant des difficultés motrices : utilisation de technologies d'assistance comme les commandes vocales ou les dispositifs de pointage spéciaux pour interagir avec le contenu numérique sans utiliser un clavier ou une souris traditionnels.
  • Les personnes avec des troubles cognitifs ou d'apprentissage : nécessité de disposer de contenu organisé de manière claire et simple, avec l'option de personnaliser l'interface utilisateur pour faciliter la compréhension.
  • Les personnes âgées : qui peuvent rencontrer diverses limitations, y compris des difficultés visuelles, auditives, motrices, ou cognitives, nécessitant une conception web accessible.

En somme, l'accessibilité numérique bénéficie à tous, en facilitant l'accès à l'information et aux services numériques, indépendamment des capacités physiques ou mentales de chacun. Elle est essentielle pour promouvoir l'inclusion et l'égalité dans la société numérique actuelle.

Les 4 principes fondamentaux de l'accessibilité numérique, qui forment la base des directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG), sont :

  • - Perceptible : l'information et les composants de l'interface utilisateur doivent être présentés aux utilisateurs de manière à ce qu'ils puissent les percevoir. Cela signifie que les utilisateurs doivent être en mesure de percevoir les informations présentées, que ce soit par la vue, l'ouïe ou le toucher. Par exemple, cela inclut la fourniture de textes alternatifs pour les images, de sous-titres pour les vidéos, et de garantir que les éléments visuels sont suffisamment contrastés.
  • - Utilisable : Les composants de l'interface utilisateur et la navigation doivent être utilisables par tous. Les utilisateurs doivent être capables d'interagir avec l'interface, que ce soit par le biais d'un clavier, de la souris, d'un écran tactile, de commandes vocales, ou de toute autre forme de technologie d'assistance. Cela comprend la conception de sites Web qui peuvent être entièrement navigués au clavier sans pièges à focus, ainsi que la mise à disposition de raccourcis clavier.
  • - Compréhensible : L'information et l'opération de l'interface utilisateur doivent être compréhensibles. Cela signifie que les utilisateurs doivent être en mesure de comprendre le contenu ainsi que de savoir comment utiliser l'interface. Les sites Web devraient éviter les contenus inutilement complexes, fournir des instructions claires, et assurer que les éléments de navigation sont cohérents à travers le site.
  • - Robuste : Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une large variété d'utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d'assistance. Les sites Web et applications doivent être développés en suivant les standards du Web de manière à assurer la compatibilité avec les navigateurs actuels et futurs ainsi qu'avec les technologies d'assistance.

En respectant ces quatre principes, les créateurs de contenu numérique peuvent s'assurer que leurs sites Web et applications sont accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap.

  • - Le RGAA, ou Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité, est un standard français qui établit les règles à suivre pour rendre les services en ligne des administrations publiques accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Ce référentiel s’inscrit dans le cadre plus large de la loi pour une République numérique, visant à garantir l'accès pour tous aux informations et services numériques proposés par les entités publiques.
  • - Le RGAA est basé sur les principes des Directives pour l’Accessibilité des Contenus Web (WCAG) établies par le W3C (World Wide Web Consortium), mais il est spécifiquement adapté pour répondre aux exigences légales et réglementaires françaises. Il définit une méthodologie claire et des critères précis pour évaluer l’accessibilité des sites web et applications mobiles, en mettant l’accent sur quatre grands principes : l’information doit être perceptible, les interfaces utilisables, le contenu compréhensible et les technologies mises en œuvre robustes.
  • - Le RGAA est régulièrement mis à jour pour refléter les évolutions technologiques et les meilleures pratiques en matière d'accessibilité numérique. Les versions successives du RGAA visent à faciliter la mise en conformité des sites web et applications, en fournissant des guides, des outils, et des exemples pour aider les développeurs et les gestionnaires de contenu dans leur démarche d'accessibilité.

Les obligations liées à l'accessibilité numérique varient selon les pays et les réglementations en vigueur, mais elles partagent des objectifs communs : rendre les sites web, applications mobiles et autres supports numériques accessibles à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Voici un aperçu général des obligations les plus courantes :

  • - Conformité aux standards d’accessibilité : Les entités doivent s'assurer que leurs contenus numériques respectent des standards internationalement reconnus, tels que les Directives pour l’Accessibilité des Contenus Web (WCAG) du World Wide Web Consortium (W3C). Ces directives sont souvent adoptées et adaptées par les législations nationales, comme le RGAA en France ou l'ADA (Americans with Disabilities Act) aux États-Unis pour les contenus numériques.
  • - Déclarations d’accessibilité : Les organisations sont souvent tenues de publier une déclaration d'accessibilité. Cette déclaration doit fournir des détails sur le niveau de conformité du site web ou de l'application mobile avec les standards d'accessibilité, ainsi que des informations sur les éventuelles dérogations et la façon dont les utilisateurs peuvent signaler des problèmes d'accessibilité ou demander des contenus accessibles.
  • - Tests et suivi : Il est requis de procéder à des tests d'accessibilité réguliers pour identifier et corriger les problèmes. Ces tests peuvent inclure des évaluations automatisées, des tests manuels, des tests avec des utilisateurs en situation de handicap, et des revues de conception. Un suivi continu est nécessaire pour maintenir l'accessibilité face aux mises à jour du contenu ou de la technologie.
  • - Formation et sensibilisation : Les obligations peuvent également inclure la formation des équipes de développement, de conception et de contenu sur les principes d'accessibilité. Sensibiliser l'ensemble du personnel à l'importance de l'accessibilité numérique et à son impact sur les utilisateurs finaux est crucial pour une mise en œuvre efficace.
  • - Accessibilité dans les marchés publics : Dans de nombreux pays, les critères d'accessibilité sont intégrés dans les processus d'appel d'offres et de marchés publics pour les technologies de l'information et de la communication (TIC). Les fournisseurs et les contractants doivent souvent démontrer que leurs produits et services respectent les exigences d'accessibilité pour être éligibles.
  • - Réponses aux plaintes et mécanisme de feedback : Mettre en place des procédures pour permettre aux utilisateurs de signaler des problèmes d'accessibilité et répondre à ces préoccupations de manière rapide et efficace est une obligation récurrente. Cela inclut la fourniture de coordonnées ou d'un formulaire de feedback spécifique à l'accessibilité. En résumé, les obligations liées à l'accessibilité numérique visent à assurer une expérience utilisateur inclusive et équitable. Elles nécessitent un engagement continu de la part des organisations pour intégrer l'accessibilité dès la conception et tout au long du cycle de vie des produits et services numériques.

L'accessibilité numérique pour les personnes handicapées vise à garantir que tous les contenus, outils, et technologies du Web soient conçus et développés de manière à ce que les personnes en situation de handicap puissent les utiliser, les comprendre et y contribuer efficacement. Cela englobe un large éventail de handicaps, y compris visuels, auditifs, moteurs, et cognitifs, et se base sur plusieurs principes fondamentaux pour répondre à leurs besoins spécifiques :

  • - Pour les personnes aveugles ou malvoyantes : Pour les personnes aveugles ou malvoyantes : Utilisation de lecteurs d'écran qui convertissent le texte à l'écran en parole ou en braille.Design visuel adaptable, incluant des contrastes de couleurs élevés et des tailles de police ajustables. Texte alternatif pour les images, permettant aux utilisateurs de comprendre le contenu visuel à travers des descriptions textuelles.
  • - Pour les personnes sourdes ou malentendantes : Sous-titres et transcription pour le contenu audio et vidéo, fournissant un équivalent textuel de l'information sonore. Utilisation de la langue des signes dans les vidéos pour communiquer de manière plus directe avec les personnes sourdes signantes.
  • - Pour les personnes ayant des difficultés motrices : Navigation au clavier et par commande vocale, permettant aux utilisateurs de naviguer sans souris.Conception d'interfaces utilisateurs tolérantes aux erreurs, minimisant les risques d'erreur dues à des mouvements involontaires.
  • - Pour les personnes avec des difficultés cognitives ou d'apprentissage : Structuration claire du contenu, avec des titres, des listes et des paragraphes bien définis. Langage simple et instructions claires, aidant à comprendre facilement l'information présentée. Possibilité de personnaliser l'affichage, comme ajuster les couleurs ou la disposition des éléments, pour réduire les distractions et faciliter la concentration.

L'objectif de l'accessibilité numérique est donc de créer un environnement inclusif qui reconnaisse la diversité des utilisateurs et facilite l'accès à l'information et aux services numériques pour tous, indépendamment des capacités physiques ou mentales.

Formation : Une formation en accessibilité numérique est généralement plus approfondie et technique. Elle répond à des objectifs fixés et vise à apporter aux participants des connaissances spécifiques et des compétences pratiques pour concevoir, développer, ou évaluer des contenus numériques accessibles. Les formations sont souvent destinées à des professionnels tels que les développeurs web, les designers, les gestionnaires de contenu, et les spécialistes de l'accessibilité, qui ont besoin de comprendre et d'appliquer les principes et les techniques d'accessibilité dans leur travail quotidien.

Nos formations répondent au référentiel de qualité QUALIOPI.

Sensibilisation : La sensibilisation à l'accessibilité numérique a pour but de faire comprendre l'importance de l'accessibilité et de susciter un intérêt ou un engagement envers les questions d'accessibilité. Elle est moins technique et plus générale que la formation. Les sessions de sensibilisation sont destinées à un public plus large, y compris les décideurs, le personnel non technique, et toute personne intéressée par le sujet de l'accessibilité. L'objectif est d'inculquer une compréhension de base des enjeux, des bénéfices de l'accessibilité, et de la manière dont elle impacte les utilisateurs.

Nos formations ne sont pas certifiantes au sens où elles ne sont pas reconnues au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) et au RS (Répertoire Spécifique).

Se former à l'accessibilité numérique est essentiel pour garantir que les technologies soient accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, favorisant ainsi l'inclusion et l'égalité. Cela aide les organisations à respecter les obligations légales et à éviter les conséquences juridiques. De plus, cela élargit l'audience potentielle, améliore l'expérience utilisateur pour tous et soutient les valeurs éthiques d'équité et de diversité dans notre société numérique.

Nos formations et sensibilisations sont destinées à toute personne impliquée dans la création, la gestion ou la mise à jour de contenus numériques. Cela inclut les développeurs web, les designers, les gestionnaires de contenu, les responsables de l'accessibilité numérique, et toute personne intéressée par l'apprentissage des meilleures pratiques en matière d'accessibilité.

Rien de plus simple, il suffit de remplir le formulaire présent sur la page Sensibilisation et Formation ou téléphoner au 03 28 55 21 30. Une personne prendra contact avec vous dans un délai de 48 h maximum.

Une régie informatique, aussi appelée assistance technique ou encore prestation en régie, est un mode d'organisation couramment utilisé dans les projets informatiques et technologiques. Dans ce cadre, des professionnels IT (développeurs, analystes, gestionnaires de projet, etc.) sont mis à disposition d'une entreprise cliente pour travailler sur ses projets, directement dans ses locaux ou à distance, en fonction des besoins spécifiques du projet et des accords conclus.

Caractéristiques principales de la régie informatique :

Intégration de ressources externes : ‍Les professionnels IT travaillent comme s'ils faisaient partie des équipes internes de l'entreprise cliente, suivant ses méthodes, ses processus et ses horaires.
Flexibilité : Ce mode d'organisation offre une grande flexibilité, permettant d'ajuster le nombre de ressources en fonction de l'évolution des besoins du projet.
Gestion par le client : Bien que les professionnels soient employés par une société de services, c'est l'entreprise cliente qui gère directement leur travail au quotidien, définissant les tâches à réaliser et supervisant l'avancement des projets.
Expertise technique spécifique : ‍La régie informatique permet d'accéder rapidement à des compétences et des expertises spécifiques, souvent difficiles à trouver ou à maintenir en interne.

Avantages :

Adaptabilité : Permet d'adapter les effectifs et les compétences aux besoins réels et changeants des projets.
Réduction des coûts : Offre la possibilité de contrôler les coûts liés à l'emploi de personnel spécialisé, sans les engagements à long terme associés au recrutement interne.
Accès à l'expertise :Donne accès à un large éventail de compétences spécialisées pour répondre à des besoins ponctuels.

Inconvénients :
Moins de contrôle : Bien que les ressources travaillent sur site, le contrôle sur leur sélection et leur performance peut être perçu comme limité comparé à des employés internes.
Coûts variables : Les coûts peuvent augmenter rapidement si la gestion de la régie n'est pas optimisée ou si le projet s'étend sur une longue période.
Intégration et culture d'entreprise : L'intégration de travailleurs externes dans les équipes internes peut présenter des défis en termes de culture d'entreprise et de dynamique d'équipe.

La régie informatique est une solution efficace pour les entreprises ayant besoin de flexibilité et d'expertise technique pour des projets spécifiques, tout en maintenant un contrôle opérationnel sur les travaux en cours.

Dans le secteur des services informatiques, les entreprises optent généralement pour la régie (assistance technique) ou le forfait pour leurs projets, chaque mode ayant ses propres avantages. La régie offre flexibilité et contrôle direct avec accès à des compétences spécialisées, mais peut être moins prévisible en termes de coûts et exige une gestion de projet interne. Le forfait, quant à lui, assure une prévisibilité des coûts et réduit la charge de gestion quotidienne, mais est moins flexible et crée une dépendance envers le prestataire. Le choix entre régie et forfait dépend de la nature du projet, de la préférence pour le contrôle des ressources, et de la nécessité de prévisibilité budgétaire, nécessitant une évaluation approfondie des besoins spécifiques du projet.