Quels sont les 4 principes de l'accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique est une démarche essentielle qui vise à garantir que les contenus, services et interfaces en ligne soient utilisables par tous, y compris par les personnes en situation de handicap.

Les 4 principes fondamentaux de l'accessibilité numérique sont définis par les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)

1. Perceptible
2. Utilisable
3. Compréhensible
4. Robuste

Ces principes forment la base des bonnes pratiques en matière de conception et de développement numérique inclusif.

Ils sont les fondations du RGAA (Règlement Général d'Amélioration de l'Accessibilité) et du RAAM (Référentiel d'évaluation de l'Accessibilité des Applications Mobiles).

Mais que signifient ces principes et comment les appliquer concrètement ? Décryptons-les ensemble.

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‍1 - Être perceptible

Pour qu’un contenu soit perceptible, il doit pouvoir être interprété par tous les sens des utilisateurs, qu’ils soient visuels, auditifs ou tactiles.

Concrètement cela implique :‍
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• Texte alternatif pour les images
  Chaque image doit inclure un texte alternatif descriptif balise "alt").
  Par exemple, une photo d’un graphique financier pourrait inclure une description comme :
  ‍"Graphique montrant l’évolution des ventes trimestrielles, avec une augmentation notable au troisième trimestre."

• Sous-titres et transcriptions pour les vidéos
  Les vidéos doivent inclure des sous-titres et des transcriptions textuelles pour les personnes sourdes ou malentendantes. Cela permet à tous d’accéder au contenu, quel que soit le support utilisé.
  Voir les recommandations de W3C.

• Couleurs et contrastes adaptées
  Le contraste entre le texte et l’arrière-plan doit être suffisamment élevé pour garantir une lisibilité optimale.
  Par exemple, un texte blanc sur un fond jaune pâle peut être difficile à lire.
  Des outils comme Color Contrast Analyzer  permettent de vérifier la conformité des contrastes.
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2 - Être utilisable

Un site ou une application doit être facile à naviguer. Ses composants interactifs doivent être fonctionnels pour tous, quels que soient les dispositifs ou outils utilisés.
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Les personnes ayant des limitations motrices ou des troubles de la dextérité nécessitent des interfaces facilement navigables :

• Navigation au clavier
  Tous les éléments interactifs (liens, boutons, formulaires) doivent être accessibles uniquement avec un clavier, sans nécessiter de souris. Assurez-vous que les utilisateurs peuvent se déplacer dans le site avec des touches comme Tab, Entrée, et les flèches directionnelles.

• Zones de clics adaptées
  ‍Les boutons et liens doivent avoir des zones de clic suffisamment grandes pour être activés facilement, éviter les erreurs de sélection.

• Temps ajustable
  Pour des tâches comme remplir un formulaire en ligne, offrez aux utilisateurs la possibilité de prolonger la durée disponible avant qu’une session n’expire.
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3 - Être compréhensible

‍Le contenu doit être clair et intuitif, et les interactions utilisateur doivent être prévisibles et faciles à comprendre.
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‍Voici quelques bonnes pratiques :

• Utiliser un langage clair et simple
  Evitez les termes complexes ou techniques lorsque ce n’est pas nécessaire. Si des termes spécifiques sont utilisés, fournissez des définitions ou des explications contextuelles.

• Fournir des instructions et des retours utilisateur
  Offrez des instructions claires pour les interactions et fournissez un feedback immédiat.
  Par exemple, lorsqu’un formulaire est soumis, affichez un message de confirmation ou une liste d’erreurs à corriger pour guider l’utilisateur.

• Adopter une disposition cohérente
  La mise en page et la navigation doivent être uniformes sur toutes les pages du site. Cela permet aux utilisateurs de prédire où trouver les informations ou commandes nécessaires.

• Limiter les animations et contenus clignotants
  Ces éléments peuvent distraire ou gêner certains utilisateurs, notamment ceux atteints de troubles neurodivergents comme l’épilepsie.

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4 - Être robuste‍

‍Enfin, un contenu robuste doit être interprété de manière fiable par une large gamme de navigateurs, dispositifs et technologies d’assistance, tels que les lecteurs d’écran.
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Quelques actions clés :

• Respecter les standards du web
  Utilisez des balises HTML et CSS conformes aux standards internationaux. Cela garantit que le contenu est interprété correctement parles navigateurs et technologies d’assistance.

• Compatibilité avec les technologies d’assistance
  Assurez-vous que votre site est utilisable avec des lecteurs d’écran comme NVDA ou JAWS.
  Les standards ARIA (Accessible Rich Internet Applications) peuvent être utilisés pour fournir des informations supplémentaires sur les interactions et la structure du contenu.

• Validation du code
  Des outils comme le W3C Markup Validation Service permettent de vérifier que votre code est exempt d'erreurs. Ils offrent ainsi la possibilité de réduire les risques d’erreurs d’accessibilité.
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Pourquoi appliquer ces principes ?

🎯 En respectant ces 4 principes de l'accessibilité numérique, vous créerez des contenus web plus inclusifs et accessibles à tous les utilisateurs.

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En rendant un site accessible, vous n’améliorez pas seulement l’expérience des personnes handicapées. Vous offrez également une meilleure ergonomie, une navigation plus intuitive et un contenu plus clair pour tous les utilisateurs.

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Les principes de l’accessibilité numérique sont donc bien plus qu’une contrainte technique ou légale. Ils incarnent une démarche de progrès et d’innovation.
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‍Aller plus loin dans l’accessibilité numérique

Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances, les WCAG 2.1 offre une liste exhaustive des critères d’accessibilité et des techniques à adopter.

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