CCP1 Médiateur numérique
Vous accompagnez des publics aux profils variés, mais comment identifier leurs besoins, proposer des accompagnements adaptés et favoriser une autonomie durable dans l’usage des outils et services numériques du quotidien ?
Grâce à cette formation, vous apprendrez à accueillir les publics, diagnostiquer leurs besoins, concevoir, animer et évaluer des accompagnements numériques dans différents contextes.
Objectifs pédagogiques
Méthodes et moyens pédagogiques
Modalités de suivi et d'exécution de la formation
- Entretien d'analyse des besoins.
- Envoi d'un questionnaire de positionnement en amont de la formation.
- Envoi d'une convocation en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi.
- Contrôle de la présence via un émargement par demi-journée de formation.
- Certificat de réalisation et/ou attestation de formation délivrés à chaque participant à l'issue de la formation.
- Enquête de satisfaction globale et d'évaluation de la formation réalisée à l'issue de la formation.
Modalités de suivi et d'exécution de la sensibilisation
- Entretien d'analyse des besoins.
- Envoi d'une convocation en amont de la sensibilisation précisant les modalités de déroulement et de suivi.
- Contrôle de la présence via un émargement.
- Attestation délivrée à chaque participant à l'issue de la sensibilisation.
- Enquête de satisfaction globale et d'évaluation réalisée à l'issue de la sensibilisation.
Accessibilité Handicap
Durée
Nombres de jours :
Prérequis
- Modalité d'accès : Entretien d'analyse des besoins /Test de positionnement
- Délai d'accès : Dates en fonction des disponibilités des formateurs
Formation intra
Sensibilisation intra
Une formation en intra-entreprise est organisée exclusivement pour les collaborateurs d'une même entreprise, offrant un contenu personnalisé et adapté aux besoins spécifiques de l'organisation.
Une sensibilisation en intra-entreprise est organisée exclusivement pour les collaborateurs d'une même entreprise, offrant un contenu personnalisé et adapté aux besoins spécifiques de l'organisation.
Sensibilisation inter
Formation inter
Une sensibilisation en inter-entreprises regroupe des participants provenant de différentes entreprises, permettant de favoriser les échanges d'expériences entre professionnels issus de divers secteurs.
Une formation en inter-entreprises regroupe des participants provenant de différentes entreprises, permettant de favoriser les échanges d'expériences entre professionnels issus de divers secteurs.
Du 16 février au 30 juin 2026