Comment favoriser l’inclusion des personnes en situation de handicap en entreprise ?

De plus en plus d’entreprises intègrent l’inclusion dans leur raison d’être. 80% des DRH et dirigeants estiment d’ailleurs que la diversité et l’inclusion représentent un atout compétitif, à la fois humain et financier.
Mais comment développer une véritable culture inclusive ? Voici quelques leviers concrets.

Créer un environnement de travail inclusif

Qu’est-ce que l’inclusion ? C'est faire de la différence une richesse, permettre à chacun de s’épanouir avec ce qui le rend unique, et en faire une vraie force pour l’entreprise !  

Un environnement inclusif prend en compte les besoins des collaborateurs pour leur permettre d’accomplir leur mission, plutôt qu'au nom de leur handicap.
Pour cela, dialoguez avec vos salariés concernés et appuyez-vous sur l’expertise de professionnels du handicap.

Vos locaux peuvent évoluer pour répondre à différents besoins :

• accessibilité des espaces (bureaux, salles de réunion, restauration, toilettes, parkings) et des transports ;
• postes adaptés (réduction des bruits, éclairage modulable...) ;
• espaces calmes pour s’isoler ;
• surfaces podotactiles ou lignes de guidage pour se guider dans les espace

Un environnement de travail inclusif ne se limite pas aux locaux. La communication interne compte autant. D’où l’importance de sensibiliser vos équipes.

Sensibiliser vos équipes

Le handicap reste la première cause de discrimination en France depuis 8 ans. Mal connu, il est entouré d’idées reçues qui biaisent la communication.  

Pour changer les regards, il est primordial d’en échanger avec vos équipes.

Organisez des sessions de sensibilisation par équipe animées par des professionnels qui travaillent chaque jour avec des salariés en situation de handicap (comme chez Urbilog où près de 70% de nos collaborateurs sont concernés).  

Cela permet de libérer la parole, de recentrer les échanges sur les besoins liés plutôt que sur le handicap, et de montrer tout le potentiel pour votre entreprise.

Certaines entreprises organisent des évènements sur le sujet : conférences avec des témoignages de personnes connues concernées par le handicap, ateliers ludiques, défilés inclusifs comme celui de Kiabi à Villeneuve-d’Ascq.

Challenger votre processus de recrutement à travers le prisme de l’inclusion

Après avoir amélioré votre cadre de travail, il est d’ouvrir les portes de votre entreprise à des candidats en situation de handicap.

Un recrutement inclusif commence par un principe clé comme le dit l’adage souvent cité dans le monde du handicap : « Tout ce que vous faites pour moi, sans moi, est fait contre moi. »

Faites tester votre parcours de recrutement par des collaborateurs en situation de handicap pour identifier les freins et les améliorer.  

Cela permettra de challenger la rédaction de vos offres d’emploi, le process digital pour postuler, la conduite des entretiens.

Ces ajustements permettront de garantir que votre processus de recrutement est adapté aux 7 grandes familles de handicap : visuel, auditif, moteur, psychologique, mental, cognitif (qui regroupe les Troubles du Spectre Autistique (TSA), les Troubles de l’attention (TDA/H) et les DYS (troubles des apprentissages comme la dyslexie, dyspraxie, dyscalculie, …), maladies invalidantes.

Vous avez maintenant posé les bases pour booster l’inclusion. Pour aller plus loin, deux autres points sont essentiels.

Capitaliser sur les rôles modèles

20% de la population est concernée par le handicap, mais peu de personnes le savent, 80% des handicaps étant invisibles.

Valoriser les rôles modèles est un levier puissant pour montrer à vos collaborateurs que, dans vos équipes comme dans votre direction, des personnes en situation de handicap sont déjà présentes, même si elles ne l’ont pas toujours exprimé.  

Nous avons par exemple organisé une conférence chez un client autour des troubles du neurodéveloppement avec le témoignage de plusieurs salariés vivant avec un handicap invisible (TSA, TDA/H, …). Ces interventions ont marqué les esprits. Réalisées par des experts reconnus dans leur domaine, elles mettaient en lumière des besoins concrets liés à leur handicap et les conséquences de leur non-respect.

Inscrire ce sujet dans la durée avec un sponsor membre de la Direction

L’inclusion ne doit pas être un projet ponctuel, mais une vision d’amélioration continue. Désignez un sponsor pour porter cette vision, suivre les progrès, évaluer les réussites et accompagner les ajustements nécessaires afin de progresser.

Et si l’inclusion devenait votre avantage compétitif ?  

En résumé, favoriser l’inclusion en entreprise, c’est :

• créer un environnement de travail adapté ;
• sensibiliser vos équipes ;
• recruter autrement ;
• valoriser des rôles modèles ;
• inscrire la démarche dans la durée ;

Au-delà d’une obligation légale, l’inclusion est une opportunité : attirer et fidéliser des talents, renforcer la cohésion, améliorer la performance et incarner une entreprise plus juste et responsable.

👉 Et vous, où en est votre entreprise sur ce chemin ?
Envie de sensibiliser vos équipes (managers, équipes, recruteurs) ou de challenger vos pratiques ? Contactez-nous pour construire ensemble votre stratégie d’inclusion.

Article signé par Olivier Ryndak, Responsable Inclusion & Diversité.