Inclusion et diversité : une opportunité pour grandir ensemble

Cet article s’adresse aux professionnels RH, managers et dirigeants souhaitant renforcer la diversité dans leur processus de recrutement. La diversité et inclusion constituent aujourd’hui un sujet de priorité stratégique pour les entreprises, qui doivent adopter une orientation claire et structurée afin d’intégrer ces enjeux dans leurs politiques RH et pratiques de recrutement. Il aborde les enjeux de la diversité recrutement, ses bénéfices pour l’entreprise, les actions concrètes à mettre en place, ainsi que l’importance de l’accessibilité numérique comme exemple d’inclusion réussie.

Définition de la diversité recrutement : favoriser la diversité lors du recrutement repose sur une approche structurée visant à éliminer les biais inconscients et à élargir le vivier de talents .

Dans cet article, vous découvrirez :

• Les enjeux et bénéfices de la diversité recrutement
• Les actions concrètes pour favoriser l’inclusion
• L’identification et le dépassement des biais inconscients
• L’importance de l’accessibilité numérique pour tous

Étapes concrètes pour favoriser la diversité dans le recrutement

Pour mettre en œuvre une politique de diversité recrutement efficace, voici les étapes clés à suivre :

Élargir et diversifier les canaux de sourcing

La richesse d'un recrutement inclusif repose sur la variété des profils rencontrés. Pour sortir des sentiers battus :

• Multipliez les plateformes : ne vous contentez pas des jobboards classiques. Publiez vos offres sur des plateformes spécialisées (handicap, mixité, seniors) pour toucher des talents qui ne se sentent pas toujours "invités" sur les sites généralistes. ‍
• Activez des partenariats stratégiques : collaborez avec des Entreprises Adaptées (EA), des acteurs de l’insertion, des associations spécialisées ou des écoles engagées. Ces partenaires agissent comme des ponts vers des profils à fort potentiel (personnes en situation de handicap, talents issus de quartiers prioritaires, experts seniors). ‍
• Adoptez le "réflexe inclusion" : en travaillant avec des experts comme Urbilog, vous bénéficiez d'un sourcing déjà sensibilisé aux enjeux d'accessibilité, ce qui garantit une intégration réussie dès le premier jour.

Structurer le processus pour éliminer les biais

Favoriser la diversité lors du recrutement repose sur une approche structurée visant à éliminer les biais inconscients et à élargir le vivier de talents à chaque étape du processus. Concentrez-vous sur l’ensemble des compétences essentielles plutôt que sur des critères arbitraires comme les années d’expérience, afin de ne pas exclure les parcours atypiques. Valorisez l’expérience des candidats dans le cadre d’une évaluation inclusive.

Rédiger des offres d’emploi inclusives

Pour vos offres d'emploi, utilisez un langage neutre et bannissez les expressions corrélées à un genre ou un âge (par exemple, évitez "l’homme de la situation"). Précisez explicitement l’engagement de l’entreprise envers la diversité et l’inclusion dans chaque offre d’emploi afin de rassurer les candidats sous-représentés et d’attirer un large éventail de talents.

Former les recruteurs

Formez les équipes RH et les managers opérationnels aux stéréotypes et aux mécanismes cognitifs qui peuvent influencer l'évaluation des candidats. Utilisez des grilles d'évaluation objectives et composez des panels d'entretien diversifiés pour offrir des perspectives croisées. Les entretiens structurés, où l'on pose les mêmes questions à tous les candidats dans le même ordre, sont également recommandés.

Suivre des indicateurs de diversité

Choisissez des indicateurs de performance clés pour mesurer les progrès en matière de diversité dans le recrutement. Suivez ces indicateurs à chaque étape de l’entonnoir de recrutement pour identifier les blocages éventuels.  

L’inclusion et la diversité et l’inclusion sont des axes stratégiques qui concernent l’ensemble des salariés et participent à la performance globale de l’entreprise.

Pourquoi valoriser la diversité ?

Les bénéfices pour l'entreprise

Valoriser la diversité n’est pas qu’un choix moral ou éthique.

C’est une réelle opportunité pour les entreprises et la société. Les entreprises qui misent sur la diversité et inclusion constatent :

• Meilleure productivité grâce à la richesse des talents variés ‍
• Bien-être accru dans des environnements inclusifs et bienveillants ‍
• Solutions innovantes issues de perspectives différentes

77 % des professionnels du recrutement accordent une grande importance à la diversité pour l'avenir du recrutement (LinkedIn Talent Solutions, 2022). Pourtant, 47 % estiment que les managers recruteurs ne rendent pas suffisamment de comptes sur la diversité des profils reçus en entretien.

Chiffres clés sur la diversité

• Un moteur d’innovation : Les entreprises misant sur la diversité ont 1,7 fois plus de chances d'être leaders en innovation sur leur marché (Josh Bersin / Bersin by Deloitte, 2015). Mieux encore, les équipes de direction diversifiées génèrent 19 % de revenus supplémentaires grâce à l'innovation (BCG). ‍
• Une rentabilité accrue : Les organisations situées dans le top 25 % en matière de diversité ethnique au sein de leurs directions affichent une performance financière supérieure de 27 % à la moyenne (McKinsey, Diversity Matters Even More, 2023) ‍
• Un levier de confiance pour les dirigeants : 85 % des PDG ayant intégré une stratégie D&I (Diversité et Inclusion) affirment que celle-ci a concrètement boosté la performance globale de leur entreprise (PwC, 18th Annual Global CEO Survey, 2015)

Ces chiffres montrent que les équipes mixtes et plurielles renforcent la cohésion, l'adaptabilité et la marque employeur.

Recruter sans angles morts : dépasser les automatismes

Dans le recrutement, certains automatismes influencent nos décisions sans que nous en ayons pleinement conscience. Ils peuvent se glisser à chaque étape du processus : de la rédaction des offres d'emploi à la sélection des candidatures, jusqu'aux entretiens.

Les identifier est une première étape essentielle. Cela passe par la sensibilisation des équipes, l'utilisation de grilles d'évaluation objectives lors de la sélection, et la mise en place d'entretiens structurés. En adoptant des pratiques transparentes et équitables, chaque organisation peut ouvrir la porte à une plus grande diversité de points de vue et d'expériences, favorisant ainsi l'innovation et la performance collective.

L'accessibilité numérique, des avantages pour tous.

Les principaux obstacles à l'accessibilité numérique

Savez-vous que 16 % de la population mondiale vit avec un handicap, soit environ 1,3 milliard de personnes ? Pourtant, de nombreux obstacles persistent, notamment dans le numérique :

• Sites web inaccessibles avec des lecteurs d’écran, faute de structure adaptée ‍
• Contrastes insuffisants, compliquant la lecture ‍
• Navigation impossible au clavier, excluant les personnes avec des troubles moteurs ‍
• Vidéos sans sous-titres, empêchant l’accès pour les personnes sourdes ou malentendantes ‍
• Formulaires mal conçus, compliquant la saisie pour les utilisateurs de technologies d’assistance

Rendre le numérique accessible, c’est garantir à chacun une chance égale d’accéder à l’information et de participer à la société numérique.

L’accessibilité numérique, des avantages pour tous

Selon le Click-Away Pound Survey (2019, Royaume-Uni), 69 % des personnes en situation de handicap quittent un site inaccessible pour aller acheter ailleurs. L'accessibilité numérique, intégrée dans les projets dès leur conception, permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à l'information et d'interagir sur le web.

Elle va bien au-delà des obligations légales. Elle bénéficie à tous en facilitant l'usage des technologies tout en créant un environnement plus inclusif et équitable pour les personnes en situation de handicap.

Chez Urbilog, nous vous accompagnons à transformer ces enjeux en levier d'inclusion et rendre vos services inclusifs :

• Conseil, audits, remédiation et pérennisation de l'accessibilité de vos outils numériques ‍
• Formation de vos équipes pour intégrer les bonnes pratiques.

Accueillir la diversité, c'est ouvrir la porte à l'innovation

C’est s’autoriser à penser autrement et explorer de nouveaux horizons. Chez Urbilog, nous sommes convaincus que “les pépins deviennent des pépites”. Faire des défis une force, c’est possible grâce à l’engagement et à la diversité des talents. En réunissant des expériences et des compétences variées, la diversité et l'inclusion deviennent le moteur d'une réussite collective durable pour l'entreprise.

Marque employeur : attirer par l’inclusion

La marque employeur est aujourd’hui indissociable de l’engagement social. Les candidats, de plus en plus en quête de sens, privilégient les organisations qui placent la diversité et l’inclusion au cœur de leur culture.

En transformant ces valeurs en stratégie de recrutement concrète, l'entreprise bénéficie d'un triple avantage :

• Rayonnement : Elle renforce sa réputation et se positionne comme un employeur de choix auprès de profils variés. ‍
• Performance : Elle crée un environnement de travail sécurisant où chaque talent, libéré du poids de la conformité, peut exprimer son plein potentiel. ‍
• Pérennité : Elle favorise un climat social positif et innovant, essentiel au succès de l'organisation sur le long terme.

L’inclusion n’est plus une option facultative, c’est le socle d’une entreprise moderne, humaine et compétitive.

Faites de l'inclusion une réalité

Contactez-nous dès aujourd'hui.